L'Organisation internationale de normalisation (ISO) a déclaré que l'exigence de certification des produits consiste à vérifier si les produits, les processus ou les services de l'entreprise répondent à des exigences spécifiques grâce à l'inspection du système de gestion de la qualité et aux tests d'échantillons des entreprises, et s'ils ont la capacité de produire de manière continue et stable les produits requis par les normes et la procédure de certification écrite.

Pourquoi avons-nous besoin de certification?

La tendance à la mondialisation et le comportement d'achat en constante évolution, la concurrence de plus en plus féroce. Dans cette ère, les consommateurs veulent acheter des produits rassurants. En plus de considérer un certain rapport qualité/prix, les attentes des consommateurs sont de plus en plus liées à la sécurité, à la qualité et aux exigences environnementales des produits. Par conséquent, nous pensons que l'obtention d'un label de certification pour une entreprise est la clé du marché.

Si le produit d'une entreprise a réussi la certification du produit d'un organisme de certification national bien connu, il peut obtenir un "certificat de certification" délivré par un organisme de certification national et permettre l'apposition de marques de certification sur les produits certifiés. Cette méthode de certification internationalement reconnue et efficace peut permettre aux entreprises ou aux organisations d'établir une bonne réputation et une image de marque grâce à la certification de leurs produits, tout en permettant aux clients et aux consommateurs d'identifier la qualité et la sécurité des produits grâce aux marques de certification. À l'heure actuelle, les gouvernements du monde entier ont mis en place ce système de certification des produits par le biais de la législation afin de garantir la qualité et la sécurité des produits et de protéger les intérêts des consommateurs. Ceci est devenu une nouvelle barrière commerciale internationale.

Conditions de certification

Le contenu principal de l'évaluation de la certification des produits est l'impartialité, la légalité, la capacité (la certification des produits nécessite une capacité professionnelle) et le système de qualité. Les conditions généralement requises sont : l'inspection et l'évaluation du système de qualité (système environnemental), l'inspection de type, l'inspection de supervision et l'examen régulier de la supervision. Les deux premiers éléments sont les conditions de base nécessaires pour obtenir les qualifications de certification des produits, et les deux derniers éléments sont les mesures de supervision après la certification des produits.

1. Approbation de l'inspection de type

L'inspection de type à des fins de certification est un processus par lequel l'autorité de certification effectue une série de tests et d'évaluations raisonnables sur un ou plusieurs échantillons de produits représentatifs afin de prouver si les échantillons testés respectent leurs normes correspondantes. C'est la première partie importante de la certification de sécurité des produits. La base de l'inspection de type est les normes nationales pertinentes du produit. Le nombre d'échantillons requis pour les tests est déterminé par l'autorité de certification conformément aux exigences des tests en laboratoire. L'échantillonnage est sélectionné de manière aléatoire à partir du produit final du fabricant. Le type d'inspection doit être effectué par un organisme d'inspection indépendant de l'État ou par un tiers. Si des éléments d'inspection spéciaux individuels existent et que l'organisme d'inspection ne dispose pas de l'équipement d'inspection requis, il peut utiliser l'équipement d'inspection du fabricant pour l'inspection sous la supervision d'un organisme d'inspection tiers ou d'une autorité de certification.

2. Inspection et évaluation du système de qualité (système environnemental)

Si une entreprise souhaite garantir la qualité du produit et répondre continuellement aux exigences de la norme, elle doit établir un système de gestion de la qualité en fonction de la situation spécifique de l'entreprise. Se fier à l'inspection par échantillonnage du produit final pour effectuer la certification du produit n'est pas complet. Les inspections d'échantillonnage basées sur des statistiques ne peuvent prouver que la qualité d'un lot de produits, et ne peuvent pas prouver si les produits fabriqués à l'avenir continuent de répondre aux exigences de la norme. Il s'agit d'une méthode pratique et réalisable pour prouver que l'entreprise a la capacité de produire de manière continue et stable des produits qui répondent aux exigences de la norme en inspectant et en évaluant le système de gestion de la qualité de l'entreprise.

3. Supervision et inspection

Afin de maintenir la stabilité de la qualité et de la sécurité des produits et de garantir que les produits du fabricant restent continuellement conformes aux exigences normatives, il est nécessaire de procéder à une supervision et à une inspection régulières des produits certifiés. La façon de faire une inspection de supervision consiste à prélever des échantillons des produits finaux du fabricant ou du marché et à les inspecter par une agence d'inspection accréditée et indépendante. Si le résultat de l'inspection continue de répondre aux exigences de la norme, il est autorisé à continuer d'être utilisé ; si le résultat de l'inspection ne répond pas aux exigences de la norme, des mesures nécessaires doivent être prises en fonction des circonstances spécifiques pour empêcher l'utilisation continue du marquage de certification sur les produits qui ne répondent pas à la norme. Il est important de vérifier ces éléments liés à la fabrication, en particulier les problèmes de qualité et de sécurité que les clients signalent souvent. Le cycle de supervision et d'inspection est généralement d'une fois par an.

4. Révision régulière de la supervision

La supervision et l'inspection sont des examens réguliers des capacités d'assurance qualité de l'entreprise de production, afin que l'entreprise insiste sur la mise en œuvre du système qualité établi, afin de garantir la stabilité de la qualité du produit. Il s'agit d'une mesure de surveillance de la qualité de certification. La visite interne de la supervision et de l'inspection est plus simple que la première inspection du système. L'objectif est de vérifier si les non-conformités relevées lors de l'inspection précédente ont été effectivement corrigées et si la modification du système de qualité (environnement) répond aux exigences des indicateurs de qualité et environnementaux.